Resi
ATTENZIONE
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del tuo ordine per effettuare la richiesta di reso. Il reso è un tuo diritto e sarà sempre accettato se seguirai i passaggi sotto.
- I prodotti NON devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
- Il cartellino identificativo DEVE essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso.
- NON è possibile fare la sostituzione della merce con diverse taglie e/o modelli, quindi se vuoi fare un cambio con lo stesso articolo in diverse taglie o colori, o con un articolo diverso, fai il reso e poi un nuovo ordine. (a meno che il cambio non venga effettuato direttamente in negozio)
- La nostra procedura di reso consente esclusivamente il rimborso degli articoli restituiti. (a meno che il cambio non venga effettuato direttamente in negozio)
- È possibile effettuare una unica richiesta di reso per ordine.
- Le spese di spedizione relative all'invio del reso sono a carico cliente.
COME EFFETTUARE UN RESO
- Invia una mail all'indirizzo st.michelsrl@gmail.com scrivendo nell'oggetto "RICHIESTA DI RESO ORDINE .. " seguito appunto dal numero dell'ordine. Indica poi nel corpo del messaggio gli articoli che vuoi rendere e come: ovvero tramite corriere o direttamente in negozio.
- Dopo che avremo confermato la tua richiesta di reso riceverai una E-MAIL di conferma in cui troverai l'indirizzo a cui spedire gli articoli.
- N.B. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.
- Spedisci il pacco entro i giorni consentiti
Al momento della verifica dell'integrità del prodotto (come da Condizioni Generali di Contratto), verrà rimborsato il costo dell'articolo/i.